Журналистка тайком пробирается в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о грубом отношении к подопечным, о котором ходят тревожные слухи.
Под видом волонтёра она наблюдает за буднями учреждения, записывая факты и разговаривая с жильцами. Каждый новый день приносит шокирующие подробности о пренебрежении и унижениях, скрытых за стенами этого места.